Политика конфиденциальности

Платформа: RealGenX (realgenx.ai)
Дата размещения: 8 июля 2026 г.
Дата вступления в силу: 9 июля 2026 г.
Последнее обновление: 24 июля 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ИП Гомолко Вячеслав (далее — «Оператор», «Администрация», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сервиса RealGenX (далее — «Пользователь», «вы») в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Какие данные мы собираем

Идентификационные: имя (отображаемое), адрес электронной почты
Учётные: логин, хэш пароля
Контент: загруженные изображения и видео, промпты, сгенерированные материалы
Платёжные: факт оплаты, сумма, дата, маскированные данные карты (полные реквизиты карты обрабатывает платёжный партнёр)
Технические: IP-адрес, тип браузера и устройства, время доступа, cookie и идентификаторы сессии
Служебные: история генераций, обращения в поддержку, реферальные коды

Загруженные изображения могут содержать изображения лиц третьих лиц. Не загружайте материалы без согласия изображённых людей.

2. Цели обработки

регистрация и предоставление доступа к Платформе;
AI-генерация и обработка контента по вашему запросу;
учёт подписок, кредитов и платежей;
техническая поддержка и безопасность;
направление сервисных уведомлений по email (подтверждение регистрации, коды, статус операций, важные изменения сервиса);
направление рекламных и информационных рассылок о RealGenX — только при отдельном добровольном согласии (opt-in при регистрации или в настройках);
улучшение работы Платформы и аналитика (при согласии на cookies);
исполнение требований законодательства РФ.

3. Правовое основание

ваше согласие (ст. 9 152-ФЗ) — при регистрации и использовании сервиса;
исполнение договора — предоставление услуг Платформы;
законные интересы — безопасность, предотвращение злоупотреблений, в пределах, не нарушающих ваши права.

4. Хранение данных

данные аккаунта — до удаления аккаунта или отзыва согласия;
загруженные файлы и результаты генерации — в течение срока, необходимого для работы сервиса (как правило, до 30 дней, если иное не указано в интерфейсе);
данные о платежах — в сроки, установленные налоговым законодательством.

Данные хранятся на защищённых серверах. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.

5. Передача третьим лицам

Для работы Платформы мы можем передавать данные:

хостинг-провайдерам — размещение серверов;
платёжным агрегаторам — приём оплаты;
email-сервисам (в т.ч. Brevo SAS, Франция) — сервисные уведомления; при вашем отдельном согласии — также рекламные/информационные рассылки;
AI-провайдерам (в т.ч. RUNWARE LTD, Великобритания) — обработка промптов и медиа для генерации.

Передача осуществляется только в объёме, необходимом для оказания услуги (и, при согласии, для рассылок), на основании договоров о конфиденциальности либо вашего согласия.

6. Трансграничная передача

Данные могут передаваться за пределы Российской Федерации получателям в странах с адекватной защитой ПД и иным получателям в объёме, указанном в уведомлении Оператора в Роскомнадзор (в т.ч. Франция — email-обработка; Великобритания — AI-обработка). Такая передача выполняется на основании вашего согласия и/или исполнения договора и в соответствии со ст. 12 152-ФЗ.

6.1. Рекламные и информационные рассылки

Сервисные письма (подтверждение email, коды входа, статус генерации, платежи, безопасность) направляются как часть договора и не требуют отдельного согласия на рекламу.

Рекламные и маркетинговые сообщения о продуктах, акциях и новостях RealGenX направляются только если вы явно отметили соответствующий чекбокс при регистрации либо позже дали согласие иным способом. Общее согласие на обработку персональных данных не является согласием на рекламу.

Отозвать согласие на рассылки можно в любой момент: через ссылку отписки в письме (если доступна), запрос на privacy@realgenx.ai или удаление аккаунта. Отзыв не влияет на сервисные уведомления, необходимые для работы аккаунта.

7. Cookies и аналитика

Платформа использует технические cookie для авторизации и работы сессии. Аналитические cookie (если подключены) используются только при вашем согласии через баннер или настройки браузера.

8. Ваши права

Вы вправе:

получить информацию об обработке ваших данных;
запросить исправление неточных данных;
запросить удаление данных и аккаунта;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать действия Администрации в Роскомнадзор или суд.

Как воспользоваться правами: направьте запрос на privacy@realgenx.ai с темой «Персональные данные». Мы ответим в разумный срок, как правило — в течение 30 дней.

Удалить аккаунт можно в настройках профиля или по запросу на тот же email.

9. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных: шифрование соединений (HTTPS), ограничение доступа, хэширование паролей. Абсолютной безопасности в сети Интернет не существует — используйте надёжный пароль.

10. Изменения Политики

Администрация вправе обновлять Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Существенные изменения могут быть дополнительно сообщены по email или в интерфейсе Платформы.

11. Оператор и контакты

Оператор персональных данных: ИП Гомолко Вячеслав
ИНН: 773440345598
Регистрация в реестре операторов Роскомнадзора: № 77-26-560736
Сайт: https://realgenx.ai
E-mail: privacy@realgenx.ai

Сервис RealGenX (https://realgenx.ai) включён в сведения оператора, опубликованные в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора.

Реквизиты исполнителя по договору — в Публичной оферте.